LoveStock

ラブストック利用規約

規約(以下「本規約」といいます)は、ラブストック株式会社(以下「当社」といいます)が運営するECプラットフォーム「LoveStock」
(以下「LS」といいます)において、当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます)の利用諸条件を定めるものです。

第1条(定義)

第1条(定義)本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有するものとします。

(1)「本サービス」とは、当社が運営するLS上で商品を購入できるサービスを指します。

(2)「会員」とは、会員規約に基づきラブストック会員登録をした者をいいます。

(3)「ラブストッカー」とは、ラブストック会員であり、別途定めるラブストッカー規約を確認の上、登録をした人を指します。ラブストッカーは、自ら管理するSNSメディアを通して、当社が運営するLS上に取扱いのある商品を紹介および宣伝を行い、購入を促進させるPRを行います。かつその行為により、ユーザーが消費者として当該商品を購入した場合、ラブストッカーは、その行為の対価として別途取り決める料率に応じて成果報酬を受け取ることができます。

(4)「SNSメディア」とは、ラブストッカーが自ら管理するFacebook、LINE、Instagram、X(旧Twitter)、Wechat、YouTubeなど、その他当社が認めた媒体をいいます。

(5)「ユーザー」とは、SNSメディアの閲覧者をいいます。

(6)「消費者」とは、当社が運営するECプラットフォームで販売する商品に興味を持ち、

上記(3)を理解した上で当該商品を購入する人のことをいいます。

第2条(本サービスの内容と当社の役割)

本サービスは、当社が運営するLS上で商品を購入できるサービスです。
および、情報発信力のあるラブストッカーを介して商品やサービスの魅力を紹介することで、「自社の商品をうまくPRできない」と感じているメーカーやサプライヤーを支援するサービスを提供します。ラブストッカーの情報発信力により、消費者が商品内容を納得して購入できるサービスの場を提供します。
なお当社は、商品を正しく理解し、熱い気持ちで商品を紹介するラブストッカーと、SNSメディアを通じて納得して商品を購入したい消費者の皆さまを結びつける場を提供いたしますが、ラブストッカーおよびサプライヤー等によって行われる情報の発信および理解に関しては当事者であるラブストッカーと消費者の皆さまの自己責任とし、良識あるサービスの利用をお願いします。また、本サービスは、本規約及び別途定める利用規約に基づいてサービスを提供させていただきます。

第3条(ラブストック会員)

当社が定める本規約に基づいたアカウント(以下「アカウント」といいます。)を作成すると、会員サービスをご利用いただくことができます。

第4条(会員登録)

本規約および対象となる規約に同意のうえ所定の登録手続きを完了すると、当社との間で本規約の定めを内容とする契約(以下「本契約」といいます。)が成立し、会員としての資格を得ることができます。会員登録手続きは、会員となるご本人が行ってください。本条に基づいて、会員資格を得た方および企業のことを、以下「会員」といいます。当社は、一度会員資格が取り消された方や当社がふさわしくないと判断した方からの会員申込についてはお断りさせていただく場合があります。したがって、登録手続きの際には説明をよくご確認いただき、所定のフォームに必要事項を入力してください。ご登録内容に虚偽、誤り、または記入漏れがあったことにより会員資格を得た方および企業に損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合以外は、責任を負わないものとします。
①ラブストッカー:本規約およびラブストッカー規約をご確認の上、ご登録いただきます。
②サプライヤー:本規約およびサプライヤー規約をご確認の上、ご登録いただきます。
③ユーザー:本規約をご確認の上、商品購入時にご登録いただきます。

第5条(ID、パスワード管理)

アカウントを利用するためのIDおよびパスワードは、会員本人が責任をもって管理してください。
当社は、利用されたIDとパスワードの組合せが会員登録したものと一致すると確認した場合、会員による利用があったものと判断して会員サービスを提供することといたします。当社は、不正利用・盗用、その他事情により会員アカウントを当該会員以外の第三者が利用している場合であっても、当社の責めに帰すべき事由以外は、それにより生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第6条(会員登録情報の変更)

会員として登録した情報(以下「登録情報」といいます。)に変更が生じた場合は、速やかに登録情報の変更をお願いいたします。
登録情報の変更がなされなかったことにより会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合以外は、一切責任を負わないものとします。
また、変更がなされた場合でも、変更前にすでに手続きがなされた取引は、変更前の情報に基づいて行われます。

第7条(アカウントを利用した取引)

会員がアカウントを利用して行う、当社が提供するサービスを使用した取引(商品またはサービスの購入、およびその他の取引に関する手続き等)は、
会員と当社との間で行われますが、当社は、当該取引について、当社の責めに帰すべき事由以外は、取引に関する責任を一切負わないものとします。
したがって特段の事情を除き、取引に際して万が一トラブルが生じた場合には、会員とその相手方との間で解決していただくことになります。

第8条(当社からのお知らせ)

会員サービスに関する当社から会員へのお知らせは、最新の登録情報における宛先への送信、LS上への掲示、または、その他当社が適切と判断する方法によって通知します。会員は、当社によって定められた方法による通知を行った場合、その通知が閲覧可能になった時点、または当社が通知してから24時間後のいずれか早い時点にて通知が到達したとみなされることを予め同意し、またその内容に対しても同意したものとします。当社からの通知およびお知らせに対し、意義やご質問およびご意見がある場合、当社お問合せよりご連絡を頂くものとします。但し、お問合せが受理されるまでは、当社からの通知およびお知らせに同意したものとします。
お問合せURL:info@lovestock.jp

第9条(個人情報の取扱い)

当社は、会員が当社のサービスを利用するために提供した個人情報を、個人情報保護方針に従い、適切に取扱います。

第10条(禁止事項)

会員サービスの利用に際して、会員は、以下の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
①法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
②公の秩序または善良の風俗を害する行為
③反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
④当社、または関係する第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
⑤第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為
⑥第三者の個人情報その他のプライバシーに関する情報を不正に収集、開示、または提供する行為
⑦不正アクセス行為、第三者のアカウントを利用する行為、複数のアカウントを作成し保有する行為、その他これらに類する行為
(GPSの偽装行為などもこれに該当する)
⑧会員サービスの誤作動を誘引する行為
⑨会員サービスまたは当社のサーバーに過度の負担をかける行為
⑩コンピュータウイルス等の有害なプログラムを当社または第三者に送信し、流布する行為
⑪本規約に違反し、または、会員サービスの目的に反する行為
⑫その他、当社が不適切と判断する行為に加え、会員は、アカウントおよび本契約の地位等の一切の権利および義務を第三者に譲渡、貸与、売却、担保差入およびその他の処分をしてはならないものとします。

第11条(利用停止、会員資格の取り消し等)

当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員による会員サービスの利用停止、アカウントの停止、IDおよびパスワードの変更、または当該会員の会員資格の取り消し等の措置を講じることができるものとします。これにより会員に何らかの不利益または損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合以外は、当社は一切責任を負わないものとします。
①会員に法令や本規約に違反する行為があった場合
②会員に会員サービス利用に関して不正行為があった場合
③一定回数以上の個人アカウントの情報に関する入力ミスがあった場合など会員のセキュリティを確保するために必要な場合
④その他、当社が不適切と判断した場合

第12条(会員の退会および本契約の終了)

会員は、退会手続きを行うことにより、いつでも本契約を終了させることができます。退会手続きにより、または、事由のいかんを問わず本契約が終了した場合、会員は、アカウントおよび会員サービスについて、利用できなくなります。当該時点において会員サービスに関連して有していた会員の権利は消滅し、当社の責めに帰すべき事由がある場合以外は、当社に対して何らの請求を行えません。ただし、本契約終了以前において会員が当社に対して債務を負っていた場合、当該債務は消滅せず、会員は、当社に対して本契約終了後ただちに全ての当該債務について弁済しなければならないものとします。会員は、退会手続きを行った場合、当社が提供するサービスを受けるためのアカウントが削除され、会員サービスについても利用できなくなります。その点をあらかじめ承諾するものとし、手続きを終了する前に、注意事項等確認のうえで退会するものとします。

第13条(会員サービスの変更、中断、終了等)

当社は、会員サービスの内容の全部または一部を変更・追加し、または会員サービスの提供を終了することができるものとします。当社は、その影響および会員サービスの運営状況などに照らし、適切な時期および適切な方法により、会員に情報提供を行うものとします。
当社は、以下の各号に定める場合、会員に事前に通知することなく、会員サービスの全部または一部を一時的に中断することができるものとします。
①緊急性を伴うシステムメンテナンスを行う場合
②アクセス過多等によって、システムに負荷が集中した場合
③会員、または第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
④通信回線の停止、天災、火災、停電、その他の不慮の事故または戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により会員サービスの提供が困難な場合その他当社が各会員サービスに関する状況に照らして合理的に中断が必要と判断した場合当社は、本条に従ってとった措置に起因して会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合以外は、一切責任を負わないものとします。

第14条(免責)

当社は、会員が当社のサービスを利用するために提供した個人情報を、個人情報保護方針に従い、適切に取扱います。

①通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、経由アクセス識別に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社による故意または重過失の場合以外に責任を負わないものとします。
②当社の責による過失からラブストッカーに対して損害が発生した場合、当社が負う損害賠償の額はラブストッカーに支払った成果報酬の過去12か月分を平均した1か月分を限度とする。
③ユーザーは商品購入がなされ、商品が到着してから8日間以内であれば返品可能とする。また当社およびサプライヤーによる故意または過失(不良品を含む)による場合を除く、返送費用はユーザーの負担とする。

第15条(本規約の改訂等)

当社は、必要に応じて本規約をいつでも改訂することができるものとし、本規約に追加の規定、条件等を定めることができます。当社はその情報を、適切な時期および適切な方法により、会員に通知を行うことにより可能とします。ただし、別途定める個人情報保護規定等に準じ、会員に同意を定める事項についてはこの限りではない。

第16条(準拠法、合意管轄)

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
以上 2024年2月15日改定